아시아나항공 쇼퍼서비스 (Chauffeur Service)

출처 : 아시아나항공 홈페이지

아시아나항공의 쇼퍼서비스(Chauffeur Service)를 아시나요?

쇼퍼서비스란 직역하면 대리운전 정도로 표현이 가능합니다.

그럼 항공사에서 제공하는 쇼퍼서비스란?

우수 고객들을 대상으로 비행기타기전 거주지에서 공항까지, 비행기 도착후 공항에서 목적지까지 기사를 동반해 차로 태워주는 서비스를 얘기합니다.

웬만한 대형 항공사들은 한번쯤은 검토해봤을 서비스인데요, 실제로 독일의 루프트한자나 중동의 에티하드 항공사 등은 퍼스트 탑승 손님을 대상으로 적극적으로 영업을 하고 있습니다.

우리나라의 경우, 아시아나항공에서 몇년전부터 시범적으로 실시했는데 최근에는 비지니스 탑승고객을 대상으로도 서비스를 제공하고 있습니다.

단, 제한사항이 아직은 좀 많은게 흠이네요.

그럼 아시아나에서 제공하고 있는 쇼퍼서비스에 대해 알아보겠습니다.

대상고객은?

아시아나항공이 운항하는 미국/유럽/호주/시드니 노선의 퍼스트/비즈니스클래스 왕복 탑승 고객

단, 성인요금 기준으로 퍼스트/유상 항공권 구매에만 해당합니다. (제외 : Booking Class U/P/I/R, 마일발권항공권, 50% 이상 할인항공권, 엔도스항공권)

* 시카고노선 한정, Booking Class U 서비스 확대 제공

첫번째줄은 그럭저럭 괜찮은 조건인데, 역시 조건이 붙었습니다.

어렵게 써놨지만, 정리하자면 이렇습니다.

마일발권은 안되고, 돈주고 산 항공권만 됨, 근데 이것도 너무 싼건 안해줌

비지니스 항공권을 대상으로 서비스를 제공하는 부분은 높게 평가하지만, 약간은 아쉽습니다.

개인적 의견으로는 타 항공사 사례처럼, 퍼스트 고객 대상으로 한정하고 마일발권인 경우에도 동일한 서비스를 제공하는 것이 어떨까 합니다.

마일발권을 굳이 차별할 이유는 없다고 생각되네요

어디부터 어디까지?

인천공항 -> 서울/인천/경기지역까지 이용 가능

아시아나항공에서 제공하는 쇼퍼서비스는 출발시에는 해당하지 않습니다.

인천공항 도착 후 목적지가 서울/인천/경기지역인 경우에만 서비스를 제공합니다.

지방까지 운행하는날을 기대해 봅니다.

신청은 어디로?

아시아나 프리미엄서비스센터(02-2661-4000)으로 전화하시는게 제일 빠릅니다.

프리미엄 서비스센터라고 비지니스/퍼스트 고객들을 대상으로 하는 곳입니다.

8월에 미국 여행을 앞두고 있어, 쇼퍼서비스를 최초로 신청해봤는데 서비스센터에서 친절하게 예약 진행을 도와줍니다.

이용은 어떻게?

출발공항(미국/유럽/호주/시드니)의 탑승수속 카운터에서 쇼퍼서비스 쿠폰을 수령하고, 인천공항 제1터미널 Gate 13~14 사이의 롯데렌트카로 방문

쇼비서비스 쿠폰은 출발공항에서 수령합니다.

그리고 인천공항 도착후에 쇼퍼서비스를 대행하는 롯데렌트카로 방문하면 됩니다.

저는 새벽도착(04:00) 비행이라 서비스가 가능할지 고민이었는데, 그 시간에도 가능하다고 해서 신청 완료했습니다.

출처 : 아시아나항공 홈페이지

상세 이용 후기는 미국 여행후 포스팅하도록 하겠습니다.